Серая кухня · dark kitchen · доставка

Зал не нужен.
Нужны крики и бумажки
экраны на постах

Суши, пицца, бургеры, wok.
Заказ с бота — сразу на планшет повара.

Меркурий-ИИ для серых кухонь: своя витрина и боты, кухонный дисплей KDS по станциям, выдача курьеру с адресом, техкарты и списание сырья. Без ресторанного зала и без «диспетчера цеха».

KDS
посты кухни
боты
Telegram и MAX
49 ₽
в день за базу
Почему серая кухня «сыпется»

Заказы сыплются. Кухня работает вслепую.

Агрегаторы, свой сайт, Telegram, телефон — всё в разные чаты и принтеры. Суши не видят, что горит на гриле. Курьер ждёт, а сборка ищет пропавший ролл.

Учёт сырья ведётся «когда будет время». К концу месяца непонятно, где маржа и куда ушла рыба.

  • 1
    Чек улетелбумага с полки, заказ не попал на нужный пост
  • 2
    Посты не синхронныпицца готова, суши ещё в работе — курьер в простое
  • 3
    Выдача в головеадрес и состав — в мессенджере, не на экране
  • Себестоимость в туманетехкарты есть, списание — раз в неделю вручную
Цепочка серой кухни

Один контур:
заказ → посты → выдача → учёт.

Не отдельный «кухонный софт» и не Excel рядом с ERP. Заявка из витрины или бота сразу в очереди станций KDS.

01
Каналвитрина, Telegram, MAX, журнал
02
Постысуши · пицца · напитки на экранах
03
Bump«Готово» по блюду или заказу
04
Выдачасостав, адрес, «Выдан» курьеру
Экран KDS станции выдачи: заказ с фото блюд и кнопкой «Выдан»
Кухонный дисплей

Повар видит только своё.
Сборка — весь заказ.

Таймер возраста заказа, фото блюд, модификаторы. После всех bump’ов — станция выдачи с адресом доставки. Подробнее — на лендинге KDS.

Готовая продукция без постов: один экран заказов с витрины — сборка «Авто…», все товары на один рабочий центр. Не путать со «Станцией Выдача» после кухни.
Форматы

Одна кухня — несколько брендов на доставку

Посты делите по технологии готовки. Каналы продаж — общие: свой сайт и боты в Меркурии.

Суши и роллы
Пост

Суши / роллы

Отдельный экран станции: только позиции суши-бара. Фото роллов рядом с qty — меньше пересортицы.

Пицца
Пост

Пицца / печь

Таймер на карточке заказа. Пока пицца в печи, другие посты закрывают свои блюда того же заказа.

Бургеры и гриль
Пост

Бургеры / гриль

Горячий цех и сборка. После bump’ов — выдача курьеру с составом и адресом на одном экране.

Стек в одной ERP

Не три подписки — один контур

Свой каталог из ассортимента ERP. Заказ в Telegram или MAX → заявка в журнале. Дисконт и переписка в том же боте.
Очередь на планшетах постов и выдача. Без «МАРШ!» и Ганта MES — для кухни доставки этого достаточно.
Учёт и техкарты
Списание сырья после готовности, себестоимость позиций, остатки. Касса — если нужна точка самовывоза.
Курьер и сборка
Адрес
на экране.
Не в чате.

Станция выдачи показывает состав заказа, фото позиций и адрес доставки, если он заполнен в заявке. Кнопка «Выдан» закрывает цикл.

Курьер доставки еды

Серая кухня живёт скоростью передачи заказа. Чем меньше «где мой ролл?», тем больше рейсов за вечер.

Запуск

Соберите кухню
за один вечер

Создайте базу, посты, витрину и ссылки планшетов KDS. 500 ₽ на счёт при регистрации. Дальше — 49 ₽ в день за базу, без отдельного тарифа «за кухню».