Онлайн-запись для автомоек и детейлинг-центров

Меркурий

Клиенты приезжают к назначенному времени, а не стоят в очереди

Онлайн-запись на автомойку через Telegram, MAX и интернет-страницу. Клиент выбирает услугу и удобное время, а запись сразу появляется в расписании.

Вы видите предстоящие визиты, управляете загрузкой мойки и можете связаться с клиентом прямо из программы.

  • Клиенты самостоятельно выбирают свободное время
  • Все записи в одном расписании
  • Напоминания перед визитом
  • Переписка с клиентами из программы

15 ₽ в день — за весь сервис онлайн-записи.

Очереди и простои

То очередь из машин, то свободные посты

На автомойке нагрузка редко бывает равномерной.

После дождя или снегопада желающих помыть машину становится больше. В другое время сотрудники могут ждать клиентов.

При этом посетители не всегда знают, сколько придётся ждать, и не хотят приезжать наугад.

Без онлайн-записи

  • Клиенты звонят, чтобы узнать, есть ли свободное время.
  • Администратор отвлекается на согласование визитов.
  • Несколько автомобилей могут приехать одновременно.
  • Часть клиентов уезжает, увидев очередь.
  • Свободные интервалы остаются незаполненными.

С Меркурием

  • Клиент открывает страницу записи или бота.
  • Выбирает услугу и доступное время.
  • Запись сохраняется в общем расписании.
  • Сотрудники заранее видят предстоящие визиты.

Клиент знает, когда его ждут. Вы знаете, сколько автомобилей планируется обслужить.

Просто для автомобилиста

Выбрать мойку и записаться можно за несколько шагов

Выбор услуги автомойки

1. Выбирает услугу

Экспресс-мойка, комплекс, уборка салона, химчистка, полировка — вы сами задаёте список, цены и длительность.

Выбор свободного времени

2. Выбирает время

Система показывает доступные интервалы по расписанию мойки.

Напоминаем: вы записаны на автомойку завтра в 12:00. Ждём вас!

3. Запись и напоминание

Визит появляется у администратора; перед временем клиент получает сообщение.

Управление загрузкой

Все автомобили на сегодня — в одном расписании

Администратор видит, кто должен приехать, какие услуги заказаны и на какое время назначено обслуживание.

Не нужно вести бумажный журнал или собирать информацию из звонков и переписок.

Предстоящие записи

Список автомобилей на сегодня или другой день.

Свободное время

Интервалы для записи по телефону или у стойки.

Карточка клиента

Контакты и выбранная услуга.

Статусы и переносы

Ожидается, в работе, готово — и правка времени.

Расписание автомойки в Меркурии

Всё расписание перед глазами — без блокнотов, таблиц и отдельных календарей сотрудников.

Пропускная способность

Настройте запись под количество постов и скорость работы

Автомойки отличаются друг от друга. На одной работает один пост, на другой — четыре. Где-то автомобиль моют за 20 минут, а комплексная уборка занимает значительно больше времени.

Один пост

Если автомобили обслуживаются последовательно, настройте интервалы с учётом обычной продолжительности услуг.

Несколько постов

Если одновременно можно обслуживать несколько автомобилей, интервалы начала записи можно сделать чаще.

Пример: мойка ~40 мин, два поста → старт новых записей каждые ~20 мин. Это настройка общей пропускной способности, а не бронирование конкретных боксов.

Разная длительность

Экспресс, комплекс и химчистка занимают разное время — укажите продолжительность каждой услуги.

Вместо управления отдельными боксами — понятное расписание всей автомойки. Отдельный календарь на каждый пост не обязателен.

Каналы, переписка и напоминания

Пусть клиент записывается там, где ему удобно

Для онлайн-записи не нужно устанавливать специальное приложение.

Telegram и MAX

Клиент открывает бота, выбирает услугу и свободное время.

Интернет-страница

Ссылка на запись на сайте, в соцсетях или карточке компании.

Общее расписание

Все каналы ведут в одно расписание Меркурия.

Переписка из программы

Уточняйте заказ, предупреждайте о задержках, согласуйте переносы и отвечайте на вопросы из карточки записи.

  • Сайт автомойки
  • Карточки на картах
  • Соцсети и реклама
  • QR-код у кассы или в зоне ожидания
Пример напоминания
Напоминаем о записи!
Вы записаны на автомойку завтра в 12:00.
Ждём вас!

Одна система записи для всех каналов. Напоминания помогают уменьшить неявки и незапланированные простои.

Карточка записи и переписка с клиентом

Разные форматы работы

От небольшой ручной мойки до детейлинг-центра

Ручная автомойка

Мойка кузова и комплекс

Общее расписание для одного или нескольких постов.

Несколько постов

Интервалы под пропускную способность

Настройте частоту записи с учётом одновременно обслуживаемых автомобилей.

Детейлинг-центр

Длительные работы заранее

Полировка, химчистка, защитные покрытия — предварительная запись.

Мойка при автосервисе

Услуги, которые удобно планировать

Онлайн-запись на мойку и дополнительные работы.

Простой старт

Онлайн-запись на автомойку за 15 ₽ в день

Сервис для самостоятельной записи клиентов и управления расписанием. Не нужно покупать сервер или устанавливать отдельное приложение для клиентов.

15 ₽ в день
  • Онлайн-запись клиентов
  • Telegram-бот и MAX-бот
  • Интернет-страница записи
  • Настройка услуг и расписания
  • Управление записями
  • Переписка с клиентами
  • Автоматические напоминания

Частые вопросы

Перед подключением

Нужно ли создавать отдельное расписание для каждого бокса?
Нет. Можно вести общее расписание автомойки и настраивать интервалы записи с учётом количества постов и времени обслуживания.
Подойдёт ли сервис для автомойки с несколькими постами?
Да. Если несколько автомобилей обслуживаются одновременно, можно настроить более частые интервалы начала записи.
Можно ли указать разные услуги?
Да. Вы самостоятельно добавляете услуги и их продолжительность.
Нужно ли клиенту устанавливать приложение?
Нет. Он может записаться через Telegram, MAX или интернет-страницу.
Можно ли записать клиента по телефону?
Да. Администратор может работать с расписанием и оформлять записи самостоятельно.
Можно ли перенести запись?
Да. Записями можно управлять из программы, в том числе изменять назначенное время.
Можно ли связаться с клиентом до его приезда?
Да. Меркурий позволяет переписываться с записавшимися клиентами через подключённые каналы.
Будут ли напоминания?
Да. Сервис поддерживает автоматические напоминания о предстоящем визите.
Можно ли использовать сервис для детейлинг-центра?
Да. Вы можете настроить услуги с разной продолжительностью и принимать предварительные записи.
Нужна ли полноценная ERP?
Нет. Онлайн-запись работает как отдельный сервис стоимостью 15 ₽ в день.

Меньше очередей. Больше записей по расписанию.

Клиенты самостоятельно выбирают удобное время, Меркурий сохраняет записи и напоминает о визите.

Вы заранее видите загрузку автомойки и можете планировать работу сотрудников.

15 ₽ в день

Меркурий — онлайн-запись для автомоек и детейлинг-центров.