Публичная витрина записи
Ссылка на QR-коде — программа для онлайн записи клиентов без разработки. Мастера с фото, услуги, свободные слоты. Имя и телефон — всё, что нужно. То же через WebApp бота Telegram или MAX.
Меркурий-ИИ
Клиент сам выбирает мастера, услугу и свободный слот на публичной витрине и в мессенджерах Макс и Телеграм — без звонков. Вы видите всё расписание на день. Учёт посещений, выручка по мастерам и аналитика неявок — в одном облачном кабинете. От 49 ₽ в день.
Меркурий-ИИ — это программа онлайн записи клиентов плюс CRM, лояльность и склад расходников. Не пять разных сервисов, а единый контур: от брони клиента до выручки по мастеру.
Проблема. Администратор принимает записи по телефону, в WhatsApp и Instagram одновременно. Слоты пересекаются, клиент ждёт ответа час и уходит к конкуренту.
Решение. Публичная витрина в интернете и мессенджерах — клиент открывает ссылку, видит список мастеров или постов, выбирает услугу и свободное время. Запись падает в систему мгновенно: система для записи клиентов сама защищает слоты от двойного бронирования.
Проблема. Мастера работают, смена закрывается, но реальная выручка по каждому специалисту — загадка. Учёт времени специалистов не ведётся, доля неявок неизвестна.
Решение. После визита услуги уходят в расход по клиенту и мастеру. Аналитика показывает выручку, доход и процент выполнения по каждому рабочему центру. Это учёт клиентов и записей с цифрами, а не ощущениями.
Проблема. Мастер простаивает час, слот сгорел. Напоминать вручную — забывают или некогда.
Решение. Если клиент записался через Telegram- или Макс-бот, система отправляет напоминание накануне автоматически. Клиент может отменить запись в установленное окно — слот снова доступен. Это автоматизация бронирования без лишних действий администратора.
Проблема. Нет единого места, где видно, кто занят, кто свободен, у кого перерыв. Новый администратор разбирается неделю.
Решение. Система управления расписанием — календарь: строки = мастера по графику, столбцы = часы. Свободные слоты считаются автоматически. Фильтр по типу специалиста и мастеру — за секунду. Готовая программа для расписания сотрудников.
| Было | Стало |
|---|---|
| Запись по телефону и в мессенджерах, слоты пересекаются | Клиент сам бронирует на витрине, двойных записей нет |
| Учёт посещений в блокноте или Excel | Система учета посещений онлайн: статусы, история, аналитика |
| Выручка по мастерам — «на глаз» | Отчёт по каждому мастеру за любой период, доля неявок |
| Напоминания клиентам — вручную или никак | Автоматическое напоминание в Telegram накануне визита |
| Расписание в голове администратора | Онлайн календарь записи: все мастера, все слоты, один экран |
| Новый клиент — снова вводить данные вручную | Создаётся в CRM при первой записи, история визитов сохраняется |
| Несколько услуг в визите — путаница в учёте | Несколько услуг в одной записи, всё уходит в расход автоматически |
| Лояльность — отдельный сервис или бумажные карты | Бонусы и купоны прямо в боте, рядом с записью |
Ссылка на QR-коде — программа для онлайн записи клиентов без разработки. Мастера с фото, услуги, свободные слоты. Имя и телефон — всё, что нужно. То же через WebApp бота Telegram или MAX.
Статусы: Запланировано → Пришёл → Готово / Не явился / Отмена. Карточки перетаскиваются. Весь день одним взглядом — автоматизация приема клиентов на ресепшене.
Поиск по имени или телефону. Новый клиент создаётся в CRM при сохранении. История визитов и трат — в карточке контрагента.
Стрижка + окрашивание + уход в одной записи. Защита от пересечения на одном мастере. После визита услуги уходят в расход — деньги в отчётах.
Выполнено / отмены / неявки, доля выполнения, выручка и доход за период. Учёт записей онлайн с цифрами для решений о загрузке и найме.
Бонусы и купоны в том же боте, через который клиент записывается. Расходники (краска, воск, гель) — на складе той же системы.
Любой бизнес, где клиент приходит по предварительной записи. Услуга — позиция ассортимента с длительностью и привязкой к мастеру или посту.
Салоны красоты, парикмахеры, ногтевой сервис, бровисты, визажисты, эпиляция, косметология, массаж.
СТО, шиномонтаж, автомойка — запись на пост.
Сантехники, электрики и другие специалисты — запись на выезд.
Частные врачи и небольшие клиники — запись к специалисту (без медкарт).
Когда клиенты записываются сами через витрину или бот, администратор встречает гостей, а не диспетчеризирует звонки. Владелец видит топ услуг, загрузку мастеров и долю отмен без Excel.
Каждая услуга — позиция ассортимента: название, длительность, мастера/посты, цена.
Рабочие дни, часы, перерывы. Система сама рассчитает свободные слоты.
Разместите zapis/ на сайте, в Instagram или подключите Telegram-бот. Клиенты начнут записываться сразу — без API и программистов.
Большинство сервисов решают одну задачу — принять бронь. У нас запись встроена в ERP:
Программа для записи на приём критична там, где время мастера — главный ресурс. Один пустой час при загрузке 6 клиентов в день — потеря ~17% дневной выручки. Клиент видит только свободные слоты, администратор — полную картину дня, владелец — цифры по каждому мастеру.
Автоматизация учета клиентов особенно ощутима при росте: 5–10 мастеров вручную не удержать. Система масштабируется без отдельных «модулей записи».
Модуль онлайн-записи — облачный, интернет нужен. Касса Меркурий-ИИ поддерживает офлайн-сценарий, но для записи и публичной витрины нужно подключение.
От 49 ₽ в день за базу (CRM, лояльность, склад, финансы, запись в кабинете). Публичная онлайн-запись — +15 ₽ в день за базу, как интернет-витрина с товарами.
При готовом списке услуг и мастеров — в течение одного рабочего дня. Без программирования и интеграций.
Канбан и календарь интуитивны. Большинство осваивают базу за 1–2 часа. Справка и видеоинструкции — в системе.
Да. Количество не ограничено тарифом. Фильтр по типу специалиста и мастеру — в расписании.
Да. WebApp дисконтного бота в Telegram или MAX: мастер, услуга, слот в мессенджере. Напоминание накануне — автоматически.
Через бот — в окне отмены (настраивается). Слот освобождается и снова доступен для брони.
Да. Выполненные визиты, отмены, неявки, доля выполнения, выручка и доход по каждому мастеру — без выгрузок в Excel.
Меркурий-ИИ
Облачная ERP для сферы услуг. От 49 ₽/день — начните прямо сейчас.
Войти в личный кабинет