Новости

Запись клиентов: день на канбане, онлайн и отчёт по мастерам

21 июля 2026

В Меркурий-ИИ появился раздел CRM → Запись для салонов, моек, СТО и клиник: визиты на рабочих центрах, услуги из ассортимента, календарь дня, онлайн-запись для клиентов и аналитика выполнения.

Онлайн-запись: выбор мастера на публичной витрине — Публичная витрина записи: мастера с фото, фильтр по услуге и «Мои записи»

Для кого

Салоны красоты, автомойки, СТО, частные клиники и другие сервисы, где клиент записывается к мастеру или на пост на конкретное время.

Что умеет

Услуги в ассортименте — длительность и список рабочих центров на вкладке «Услуги»;
Kanban и календарь дня, фильтр по типу РЦ и мастеру;
Клиент по имени или телефону — если нет в базе, создаётся при сохранении записи;
Свободные слоты по графику мастера;
Расходная из визита (клиент + услуги + РЦ);
Онлайн-витрина записи и режим бота «Запись клиентов»;
Аналитика — выполнение, неявки и заработок по рабочим центрам за период.

Как начать

Заведите рабочие центры (мастеров) и график.
В карточке услуги задайте длительность и РЦ.
Откройте CRM → Запись и создайте первый визит.
При необходимости включите онлайн-запись в блоке настроек на том же экране.

Подробности — в справке «Запись клиентов».