Меркурий-ИИ — новости

Новости

KDS: заказ с витрины сразу на экран повара

19 июля 2026

«Заказ уже в программе, а на кухне его ещё никто не видел» — знакомая история для доставки. Мы сделали KDS: кухонный дисплей, где повар видит очередь с фото блюд и таймером. Заявка с витрины, бота или журнала появляется на экране за секунды — без крика «МАРШ!» и без диспетчера цеха.

KDS — станция выдачи: заказ с фото блюд, таймером и кнопкой «Выдан»
Станция выдачи: номер заявки, таймер, состав с фото и кнопка «Выдан»

Зачем отдельный экран, если есть MES

MES отлично работает в цехе с маршрутом и сроками. Но кухня доставки — другая история.

Суши, бургеры, пицца: несколько постов, заказы сыплются с сайта и ботов, а повару нужен один простой ответ — что готовить прямо сейчас.

KDS мы сделали именно для этого. Не замену MES, а отдельный лёгкий режим рядом с ним. Рабочие центры общие — можно пользоваться одним или другим.

Что убрали из рутины

Не нужно диктовать заказ с телефона диспетчера.

Не нужно распечатывать ленту и клеить на стену.

Не нужно искать блюдо по названию — рядом с позицией фото из карточки товара.

Новая заявка покупателя — с витрины, Telegram, MAX или API — сразу встает в очередь на экранах нужных станций. Блюдо может светиться на нескольких постах одновременно: суши, гриль, напитки.

От «готовлю» до «выдан»

Повар отмечает позицию или весь заказ — bump. На станции «Выдача» виден полный состав, адрес и координаты доставки, если они заполнены. Кнопка «Выдан» — и заказ уходит курьеру.

На большом мониторе выдачи карточки раскладываются в несколько колонок — удобно, когда заказов много.

После готовности можно списать расход как удобно: без документов, актом производства по ТТК или расходом по заявке.

Что пока не сделали

KDS — про кухню доставки, не про полноценный диспетчер цеха. Сложные маршруты, планирование по ТОС и сроки — по-прежнему в MES.

Если у вас уже настроен MES, ничего ломать не нужно. KDS живёт рядом и использует те же рабочие центры.

Подключение занимает буквально несколько минут

Достаточно:

  1. завести рабочие центры (посты кухни);
  2. включить KDS в Производство → KDS — настройки;
  3. отметить станции KDS на вкладке ТТК в карточках блюд;
  4. создать ссылку для планшета и открыть её на устройстве повара.

После этого заказы с любого канала продаж начнут попадать на экраны.

Пошаговая настройка — в справке по KDS. Новости — про зачем мы это сделали. Справка — про как нажать.