Интернет-витрина
Публичный онлайн-каталог из вашего ассортимента: покупатель оформляет заявку на сайте, она попадает в ERP в Заявки покупателей. Можно связать витрину с дисконтной программой — тогда магазин открывается прямо в Telegram-боте.
Что это даёт
- Каталог с ценами и остатками по выбранному складу витрины.
- Оформление заказа на сайте: имя, телефон, адрес, доставка.
- Заявки в ERP с источником витрина — раздел Расходы → Заявки покупателей.
- Публикация по защищённой ссылке и QR-код для печати или соцсетей.
- При включённой дисконтной программе — магазин в Telegram и MAX через WebApp.
Раздел в программе: Розница → Интернет-витрина.
Настройка и публикация
- Откройте Розница → Интернет-витрина.
- Укажите название магазина, наше юрлицо, склад (откуда остатки и расходные цены), адрес, телефон, e-mail, условия доставки и бесплатной доставки от суммы.
- При необходимости загрузите логотип и заполните SEO-поля.
- Нажмите Сохранить.
- Нажмите Опубликовать витрину — появится ссылка для покупателей и кнопка печати QR.
До публикации витрина недоступна по внешней ссылке. После снятия с публикации ссылка перестаёт работать.
Товары на витрине
В каталог попадают только товары с признаком «На витрине» и с расходной ценой на складе витрины.
- Убедитесь, что цены заданы в разделе Маркетинг (прайс-лист) для склада витрины.
- В ассортименте включите «На витрине» у нужных позиций — или массово через панель групповых операций.
- Обновите страницу витрины — каталог подтянется из ERP.
Заявки покупателей
Новые заказы с витрины создают документ в Расходы → Заявки покупателей. Дальше — как с обычной заявкой: уточнить, принять, перевести в расходную накладную.
Если покупатель оформил заказ через WebApp в Telegram или MAX, в заявке сохраняется привязка к чату — можно отправлять статус и вести переписку (тот же диалог, что на вкладке «Клиенты» в дисконте). Покупатель может написать первым — в том числе простым текстом в бот без команды меню.
Магазин в Telegram и MAX
Если одновременно включены дисконтная программа и опубликованная витрина:
- На вкладках дисконта или витрины отображается бейдж «Связка активна».
- Скопируйте URL WebApp из ERP — поля WebApp для Telegram и WebApp для MAX.
- В @BotFather выполните
/setdomainдля домена сайта витрины (безhttps://и пути), затем/newappили/setmenubuttonс URL WebApp. - В кабинете MAX вставьте URL WebApp для MAX: Чат-боты → Расширенные настройки → Настроить — см. Мини-приложение MAX.
Подробная пошаговая инструкция для Telegram — в разделе Домен для WebApp справки по дисконту.
ИИ-ассистент
В чате Меркурий-ИИ можно спросить:
- «Открой интернет-витрину» · «Как опубликовать витрину?»;
- «Заявки с витрины» · «Покажи заявки покупателей»;
- «Как связать витрину с ботом?» — ассистент подскажет шаги и откроет нужный раздел.
Ассистент периодически напоминает о дисконте и витрине, если розница уже настроена, а модули ещё не запущены.