# Задачи CRM

**Раздел:** CRM

Планирование дел: тема, срок, при необходимости время и контрагент. Личные задачи без контрагента. Ответственный — владелец задачи.

## Журнал

**CRM → Задачи.** Создание, выполнение, отмена, переход к контрагенту. Пусто по фильтру: «Задач нет».

## Кнопки

- **Добавить** — новая задача.
- **Выполнить** — статус «Выполнена» (только ответственный).
- **Отменить** — статус «Отменена» (только ответственный).
- **Контрагент** — карточка клиента задачи.
- **Обновить**.

## Фильтры

**Открытые**, **Сегодня**, **Просроченные**, **Выполненные**, **Отменённые**.

Просроченные — дата срока раньше сегодня. Задача на сегодня с прошедшим временем остаётся в «Сегодня», строка **розовая**, в «Просроченные» не попадает до следующего дня.

## Колонки

**№**, **Тема**, **Контрагент** (ссылка или прочерк), **Срок** (дата или дата+время), **Статус**, **Ответственный**.

## Сроки

| Срок | Поведение |
| --- | --- |
| Вчера, открыта | Просроченная |
| Сегодня, без времени | Сегодня весь день |
| Сегодня, время прошло | Сегодня, розовая подсветка |
| Завтра | Будущая |

Часовой пояс — локальный пользователя.

## Карточка задачи

- **Контрагент** — необязательно; пусто — «Не выбран — личная задача».
- **Тема** — обязательно, до 255 символов.
- **Срок**, **Время** (до минут).
- **Ответственный** — при создании текущий пользователь, только просмотр.
- **Описание**.
- **Сохранить** / **Отмена**.

После сохранения: **Выполнить**, **Отменить**, **Снова открыть**; **Контрагент →**.

Из карточки контрагента, вкладка CRM: **+ Новая задача** (контрагент уже выбран).

## Виджет «Мои задачи» (главная CRM)

Фильтры: **Сегодня**, **Просроченные**, **Все открытые**. Щелчок — карточка задачи. Пусто: «Нет задач». Постраничная навигация. **?** — справка.

## Связанные разделы

Вкладка CRM в карточке контрагента, лента CRM, справочник контрагентов, обзор CRM.