# Аналитика

Раздел «Аналитика» помогает разобраться, что происходит в магазине: какие товары приносят выручку, что залежалось на складе, где возникают потери и как работают кассы. Здесь собраны готовые отчёты, конструктор собственных отчётов и инструменты искусственного интеллекта для анализа финансов и ассортимента.

## С чего начать

Откройте раздел **«Аналитика»** в главном меню Меркурия.

На главной странице расположен дашборд продаж и кнопки для открытия остальных отчётов. Каждый отчёт открывается в отдельной вкладке.

Если вам нужно быстро оценить результаты магазина, начните с [дашборда продаж](analitika-dashboard-sales.md). Он показывает основные показатели за выбранный период в виде графиков.

Для более подробного анализа выберите подходящий отчёт на панели раздела.

Подробнее об устройстве раздела — [«Как открыть раздел»](analitika-open.md).

## Продажи и доходность

Эти отчёты помогают понять, сколько продаёт магазин, какие товары формируют выручку и насколько выгодны продажи.

### [Дашборд продаж](analitika-dashboard-sales.md)

Графики выручки, прибыли, наценки и маржинальности по дням. Удобен для быстрого контроля результатов и поиска заметных изменений в продажах.

### [Отчёт по продажам](analitika-sales-report.md)

Показывает продажи товаров за выбранный период: количество, выручку, прибыль и наценку. Помогает определить, какие позиции продаются лучше и какие приносят больше прибыли.

### [Доходность по группам](analitika-profit-groups.md)

Позволяет оценить финансовый результат по товарным группам и отдельным позициям. Учитывает продажи, возвраты и потери, чтобы показать итоговую доходность.

### [ABC-анализ](analitika-abc.md)

Разделяет ассортимент на категории A, B и C по вкладу товаров в выручку, прибыль или количество продаж.

Помогает выделить наиболее значимые товары и определить, каким позициям стоит уделять больше внимания при закупках и управлении запасами.

## Ассортимент и товарные остатки

Эта группа отчётов предназначена для контроля запасов. С её помощью можно найти товары без продаж, обнаружить отсутствующие позиции и оценить потери.

### [Оборотка по товару](analitika-oborotka.md)

Показывает остатки товаров на начало и конец периода, приход, расход, оборачиваемость и обеспеченность запасами в днях.

### [Мёртвый остаток](analitika-dead-stock.md)

Находит товары, которые остаются на складе, но не продавались в течение выбранного периода.

### [Ассортиментные дыры](analitika-assortment-gaps.md)

Показывает товары с нулевым остатком, для которых не установлен запрет заказа.

### [Потери](analitika-poteri.md)

Собирает данные о недостачах, излишках, усушке и списаниях.

### [Аналитика по одному товару](analitika-tovar-card.md)

Подробная информация об отдельной товарной позиции: приходы, расходы, движение, остатки, цены, нормы запасов и другие сведения.

## Кассовая аналитика

Кассовые отчёты строятся по данным [журнала чеков](zhurnal-chekov.html), поступающим из Mercury-POS.

Они помогают оценить работу кассиров, распределение продаж по времени, возвраты и соответствие кассовых данных учётным документам.

| Отчёт | Назначение |
| --- | --- |
| [Отчёты по журналу чеков](analitika-checks.md) | Общая справка по кассовой аналитике |
| [Продуктивность продавцов](analitika-kassa-sellers.md) | Сравнение кассиров по чекам, выручке, среднему чеку, скидкам |
| [Время закрытия чеков](analitika-kassa-time.md) | Распределение продаж по часам и дням недели |
| [Возвраты и отмены на кассе](analitika-kassa-returns.md) | Возвратные чеки и отмены позиций |
| [Сверка чеков и расходов](analitika-kassa-checks-rash.md) | Сопоставление кассовых чеков с расходными документами |

## Запись клиентов

### [Аналитика записи клиентов](analitika-booking.md)

Отчёт для предприятий, работающих по предварительной записи: шиномонтажных мастерских, автомоек, салонов красоты и других сервисных организаций. Показывает количество записей, визитов, отмен и неявок, выручку и доход по рабочим центрам.

## Финансовая аналитика

### [Финотчёт и ИИ финанализ](analitika-finotchet.md)

**Финансовый отчёт Mercury** объединяет сведения о прибылях и убытках, движении денег, товарных запасах и задолженностях. Можно сформировать краткий или полный отчёт по подразделению либо всей сети.

**ИИ финанализ** собирает финансовые показатели по месяцам и передаёт их выбранной модели искусственного интеллекта.

Эти же инструменты доступны в разделе [«Финансы»](finansy.html).

## ИИ-товаровед

### [ИИ-товаровед](analitika-ai-tovaroved.md)

Инструмент для анализа ассортимента с помощью искусственного интеллекта. ИИ может предложить:

- пересмотреть расходные цены;
- изменить минимальные и максимальные нормы остатков;
- разрешить или запретить заказ отдельных товаров;
- создать черновики заказов поставщикам;
- изменить структуру товарных групп;
- скорректировать плановую усушку.

**Важно:** рекомендации ИИ не следует применять без проверки.

### [Данные для ИИ-товароведа](analitika-ai-preview.md)

Сводная таблица товарных показателей, подготовленная для искусственного интеллекта. Анализ выполняется с использованием баланса AI.

## Конструктор отчётов

### [Конструктор отчётов](analitika-report-builder.md)

Если готовых отчётов недостаточно, можно собрать собственный отчёт из нужных полей: источник данных, фильтры, колонки. Доступны данные по приходам, расходам, кассовым чекам, движениям товаров и заказам покупателей. Созданные отчёты можно сохранять.

## Общие правила работы

### [Параметры отчётов](analitika-params.md)

В большинстве отчётов можно указать организацию, склад, период и товарную группу. После выбора параметров нажмите **«Показать»**.

### Откуда берутся данные

- **Товарные отчёты** — приходы, расходы, остатки и другие учётные операции.
- **Кассовые отчёты** — чеки Mercury-POS из журнала чеков.
- **Аналитика записи** — визиты клиентов и расходные накладные с рабочим центром.
- **ИИ-инструменты** — подготовленные наборы финансовых или товарных показателей.

Показатели разных отчётов не всегда можно сравнивать напрямую.

### Справка по отдельным формам

В углу вкладок предусмотрена кнопка **«?»** — она открывает подробную справку по соответствующему отчёту.